Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Cílem tohoto dotazníku je zjistit názor respondentů na společenskou odpovědnost firem a jakou roli hraje tato společenská odpovědnost v rámci zákaznického rozhodování.
Výsledky dotazníkového šetření budou využity jako součást mé diplomové práce, která se zabývá právě tématem společenské odpovědnosti.
Odpovědi respondentů
Oznámkujte 1-5 (1- nejvíce, 5- nejméně)
1. Jaké parametry berete v úvahu při nákupu zboží?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
známost výrobce
2.319
1.254
značka produktu
2.341
1.069
skutečnost, zda je firma společensky odpovědná
3.326
1.494
cena výrobku
2.304
1.456
funkční parametry (vzhled, chuť)
1.8
1.286
módnost
3.052
1.264
doporučení prodejce
3.541
1.167
reklama a komunikace produktu
3.6
1.099
jiné
3.985
1.896
2. Pokud jiné parametry, prosím, uveďte je zde...
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
-
design
dobrá zkušenost
doporučení přátel
Doporučení známých, recenze na internetu
důležité je pro mě složení výrobku (často výrobci uvádějí složení výrobku malými písmeny, aby si spotřebitel nemohl přečíst, jaké látky výrobek obsahuje). Nekupuji výrobky z E, konzervanty, umělými barvivy a od firem, od kterých vím, že zneužívají práce dětí či jiné pracovní síly.
jsem na výrobek zvyklá, mám s ním dobrou zkušenost
Kvalita produktu
podľa odporúčania známych
podpora regionálního výrobce
potřebnost a využitelnost produktu
praktičnost
reference známých, recenze v médiích
u jídla - složení
uplatnění výrobky v praxi
x
Zdali výrobek nebo služba odpovídá mé představě, tomu, co potřebuji a hledám.
země původu, kde byl výrobek vyroben
3. Setkali jste se někdy s pojmem společenská odpovědnost (CSR)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 4, ne → konec dotazníku].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
91
67,41 %
67,41 %
ne
44
32,59 %
32,59 %
Oznámkujte 1-5 (1- nejvíce, 5- nejméně)
4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
poskytování kvalitních produktů/služeb
2.152
1.803
etické chování
1.489
1.076
dobré vztahy se zaměstnanci a péče o ně
1.901
1.21
firemní dárcovství a dobrovolnictví
2.239
1.378
marketingová a reklamní etika
2.286
1.589
péče o životní prostředí
1.846
1.273
dodržování legislativy
2.022
1.692
poskytování pravdivých finančních informací
1.978
1.428
dobrá komunikace
2.429
1.322
sponzorství kulturních, sportovních či společenských událostí
3.088
2.08
charita
2.11
1.373
5. Případně jaké další parametry považujete za projev společenské odpovědnosti?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
-
férové jednání mezi mangementem a řadovými zaměstnanci i na nejnižších pozicích
fétovost, transparentnost jednání
kvality výrobku na lidské zdraví
netestování na zvířatech
Rozvoj okolí, podpora vzdělání, výchova zaměstnanců, stáže studentů, podpora recyklace,úklidová eko firma, pracovní prostředí, nízkoenergetické budovy,
To, jestli je firma prospěšná pro českou ekonomiku, zemědělství aj, jestli je přínosná více či méně.
vytváření nedotovaného zisku jakožto kvantitativního ukazatele efektivity uspokojování potřeb zákazníků
zajišŤuje průběžné vzdělávání zaměstnancům
žádné
6. Zajímáte se aktivně o to, zda firmy či značky (pro vás důležité) podnikají společensky odpovědným způsobem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
někdy
45
49,45 %
33,33 %
ne
37
40,66 %
27,41 %
ano
9
9,89 %
6,67 %
7. Myslíte si, že společensky odpovědné chování zlepšuje image firem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
81
89,01 %
60 %
nevím
7
7,69 %
5,19 %
ne
3
3,3 %
2,22 %
8. Jsou pro vás lehce dostupné informace o tom, jaká firma je společensky odpovědná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevím - nezjišťoval(-a) jsem
38
41,76 %
28,15 %
ne
35
38,46 %
25,93 %
ano
18
19,78 %
13,33 %
9. Jste si vědom(-a) toho, že by firmy informovaly o svých CSR aktivitách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
36
39,56 %
26,67 %
nevím - nezjišťoval (-a) jsem
32
35,16 %
23,7 %
ne
23
25,27 %
17,04 %
10. Když nakupujete zboží, poznáte, jaké výrobky jsou od společensky odpovědné firmy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → otázka č. 13, nezjišťuji to → otázka č. 13].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
48
52,75 %
35,56 %
nezjišťuji to
33
36,26 %
24,44 %
ano
10
10,99 %
7,41 %
11. Jestliže ano, jak jsou v prodejně odlišeny výrobky společensky odpovědné firmy od ostatních?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
o skutečnost, že se jedná o společensky odpovědnou firmu, je uvedena na výrobku
6
60 %
4,44 %
o musím znát společensky odpovědné firmy a podle toho vybírat
6
60 %
4,44 %
o prodejna má speciální regál s výrobky od společensky odpovědných firem
4
40 %
2,96 %
nijak
1
10 %
0,74 %
12. Když nakupujete, koupíte si spíše výrobek od firmy, která je společensky odpovědná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
8
80 %
5,93 %
nezáleží mi na tom
2
20 %
1,48 %
13. Koupili jste si někdy výrobek jen pro to, že byl vyroben společensky odpovědnou firmou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 14, ne → otázka č. 15].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
62
68,13 %
45,93 %
ano
29
31,87 %
21,48 %
(Pokud si nemůžete vzpomenout, prosím, uveďte to.
14. O jaký výrobek a jakou firmu se jednalo?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
fair trade
3
10,34 %
2,22 %
fair trade káva
2
6,9 %
1,48 %
výrobky z fair trade obchodu
1
3,45 %
0,74 %
Bio výrobky, fair trade
1
3,45 %
0,74 %
fair trade cokolada
1
3,45 %
0,74 %
yves rocher - proč: ochrana životního prostředí, rostlinný původ
1
3,45 %
0,74 %
Kofola
1
3,45 %
0,74 %
kupuji výrobky chráněných dílen, ti nepotřebují reklamu na prospěšnost jejich práce-oni ji dělají
1
3,45 %
0,74 %
firma Modrý klíč, vánoční přání
1
3,45 %
0,74 %
fisher price,vibracni lehatko
1
3,45 %
0,74 %
ostatní odpovědi
StarBucks - čokoláda Nokia fairtrade fair trade výrobky, kosmetické výrobky , panenka Unesco fair trade coffee různé fair trade výrobky fair trade výrobek, unicef tričko ekologický prací prášek kosmetika - testování na zvířatech čokoláda - při sběru kakaových bobů nejsou zaměstnáni děti eko hračky pro děti fair trade výrobek výrobky z dílen pro handicapované panenka Unesco vejce z humanitního chovu Tatra
16
55,17 %
11,85 %
15. Jak často se jako zákazník rozhodujete na základě toho, že firma (značka) je společensky odpovědná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
výjimečně
36
39,56 %
26,67 %
občas (někdy ano, někdy ne)
34
37,36 %
25,19 %
nikdy
19
20,88 %
14,07 %
často
2
2,2 %
1,48 %
16. V jakých konkrétních případech může být důležité, zda je firma společensky odpovědná?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
- když tak ovlivní zákazníky - přiměje je ke koupi - ovlivní se celkové chování spotřebitelů
bio výrobek , fair trade
Dbá na bezpečnost a kvalitu svých produktů a služeb. Používá recyklované a recyklovatelné materiály.
ekologie
eliminace poškození životního prostředí
energetický priemysel, farmaceutika,...
kosmetické výrobky
kosmetika
kosmetika
lehčí komunikace během vyřizování reklamací (tyto firmy nedělají problémy)
na vnitřní naladěnosti
např. reklamace
nekorektní jednání se zaměstnanci
nevím
nevím
nevím
nikdo ji nemůže kopírovat
nikdy
nikdy
pokud prodává produkt, který může negativně ovlivňovat životní prostředí
Potraviny a zboží přímo ovlivňující životy lidí - např. letecký business, automotive, atd...
prodej potravinářských (využívání kavlitních surovin), kosmetických výrobků (testování na zvířatech)
při reklamaci
reklamace
rozvoj či úpadek města (např. lázně Kyselka)
ŠKOLA, stát - by měl jít příkladem, zvýhodňování těchto firem-daně apod. Velké firmy ovlivňující stovky zaměstnanců,
třídění odpadů
chování šéfů vůči zaměstnancům
ekologická auta ve firmě ( na plyn )
u potravin a chemikálií včetně barviv a barev
v marketingu
v otázce zaměstnávání lidí, v kvalitě výrobků
V reklamaci
Vadilo by mi, pokud by se firma chovala neeticky k životnímu prostředí, zaměstnancům
vzhledem k zivotnimu prostředi
zajímá se o komunitu, ve které působí
Zatím nikdy
zbytečně předražuje výrobky
17. Zavrhli byste oblíbenou značku, pokud by se její mateřská firma chovala společensky neodpovědně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
33
36,26 %
24,44 %
ano
26
28,57 %
19,26 %
vztahu ke značce a míře neodpovědnosti
1
1,1 %
0,74 %
opravdu nevím, kdybych to věděl, tak bych zavrhl většinu značek
1
1,1 %
0,74 %
hrubé porušení etiky vůči lidem či životnímu prostředí
1
1,1 %
0,74 %
kolaborace se státem, lobování pro dotace, smírování zákazníků, to jsou důvody proč mám některé firmy na blacklistu
1
1,1 %
0,74 %
podle toho o co by šlo
1
1,1 %
0,74 %
věci nezbytné potřeby koupím i přes to že je firma společensky neodpovědna
1
1,1 %
0,74 %
nevím
1
1,1 %
0,74 %
dětská práce, finanční podvody, vykořisťování zaměstnanců
1
1,1 %
0,74 %
dětská práce, špatné pracovní podmínky, zneužívání pracovní síly, poškozování okolního prostředí
1
1,1 %
0,74 %
jak konkrétně by se chovala neodpovědně
1
1,1 %
0,74 %
Nevím, jestli bych ji zavrhla
1
1,1 %
0,74 %
třeba uniky ropy-Shell, Philip Moris pralesy apod.
1
1,1 %
0,74 %
závažnost konkrétního chování
1
1,1 %
0,74 %
záleží, v čem by se chovala neodpovědně
1
1,1 %
0,74 %
Pokud by působila neutrálně, tak ne, pokud vyloženě negativně, tak ano
1
1,1 %
0,74 %
pokud by byl problem z reklamaci ci by vyrabeli vadne zbozi
1
1,1 %
0,74 %
srovnání cen s konkurencí, dostupnost obdobných variant zboží
1
1,1 %
0,74 %
o jaký produkt by se jednalo
1
1,1 %
0,74 %
Pokud bych přišla o peníze, byly by problémy s komunikací, se zbožím, s penězi, falešná reklama
1
1,1 %
0,74 %
špatné pracovní podmínky při výrobkě daných výrobků, dětská práce
1
1,1 %
0,74 %
nakolik svým zacházením ovlivňuje životní prostředí, vykořisťování zaměstnanců
1
1,1 %
0,74 %
záleželo by na tom, jaké etické zásady by porušovala
1
1,1 %
0,74 %
etické důvody
1
1,1 %
0,74 %
pokud bych se to dozvěděla
1
1,1 %
0,74 %
špatné pracovní podmínky zaměstnanců dané firmy
1
1,1 %
0,74 %
zaměstnávání dětí
1
1,1 %
0,74 %
neetické chování k zaměstnancům
1
1,1 %
0,74 %
například zneužívání práce dětí v Bangladeši
1
1,1 %
0,74 %
kdyby jednala neeticky, kdyby lhala
1
1,1 %
0,74 %
neeticky jednající firma
1
1,1 %
0,74 %
ano, pokud by to nebyl výrobek, který neseženu ve stejné kvalitě od jiné značky
1
1,1 %
0,74 %
ak by neexistoval substitút
1
1,1 %
0,74 %
18. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
70
76,92 %
51,85 %
muž
21
23,08 %
15,56 %
19. Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18 - 29 let
44
48,35 %
32,59 %
41 - 50 let
19
20,88 %
14,07 %
30 - 40 let
13
14,29 %
9,63 %
51 - 60 let
12
13,19 %
8,89 %
61 a více let
3
3,3 %
2,22 %
20. Vaše bydliště
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Praha
58
63,74 %
42,96 %
město 100 000 a více obyvatel
10
10,99 %
7,41 %
město pod 30 000 obyvatel
9
9,89 %
6,67 %
město nad 30 - 100 000 obyvatel
7
7,69 %
5,19 %
vesnice
7
7,69 %
5,19 %
21. Vaše vzdělání
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
vysokoškolské
47
52,22 %
34,81 %
středoškolské
40
44,44 %
29,63 %
základní
2
2,22 %
1,48 %
učební obor
1
1,11 %
0,74 %
22. Váš hrubý příjem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 10 000 Kč měsičně
28
30,77 %
20,74 %
20 - 30 000 Kč
26
28,57 %
19,26 %
10 - 20 000 Kč
17
18,68 %
12,59 %
30 - 50 000 Kč
14
15,38 %
10,37 %
nad 50 000 Kč měsíčně
6
6,59 %
4,44 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1. Jaké parametry berete v úvahu při nákupu zboží?
odpověď funkční parametry (vzhled, chuť)=1:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi skutečnost, zda je firma společensky odpovědná=1 na otázku 1. Jaké parametry berete v úvahu při nákupu zboží?
odpověď jiné=5:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 51 - 60 let na otázku 19. Váš věk
odpověď značka produktu=1:
4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi skutečnost, zda je firma společensky odpovědná=1 na otázku 1. Jaké parametry berete v úvahu při nákupu zboží?
4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
odpověď etické chování=1:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi sponzorství kulturních, sportovních či společenských událostí=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobré vztahy se zaměstnanci a péče o ně=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi marketingová a reklamní etika=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi péče o životní prostředí=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobrá komunikace=2 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
odpověď péče o životní prostředí=1:
2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi sponzorství kulturních, sportovních či společenských událostí=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
7. Myslíte si, že společensky odpovědné chování zlepšuje image firem?
odpověď ano:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi dodržování legislativy=2 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi charita=3 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi sponzorství kulturních, sportovních či společenských událostí=3 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 10. Když nakupujete zboží, poznáte, jaké výrobky jsou od společensky odpovědné firmy?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi péče o životní prostředí=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 8. Jsou pro vás lehce dostupné informace o tom, jaká firma je společensky odpovědná?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi marketingová a reklamní etika=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 13. Koupili jste si někdy výrobek jen pro to, že byl vyroben společensky odpovědnou firmou?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi sponzorství kulturních, sportovních či společenských událostí=2 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi někdy na otázku 6. Zajímáte se aktivně o to, zda firmy či značky (pro vás důležité) podnikají společensky odpovědným způsobem?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi firemní dárcovství a dobrovolnictví=2 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 18 - 29 let na otázku 19. Váš věk
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi poskytování pravdivých finančních informací=2 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi poskytování kvalitních produktů/služeb=2 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 41 - 50 let na otázku 19. Váš věk
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi charita=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi výjimečně na otázku 15. Jak často se jako zákazník rozhodujete na základě toho, že firma (značka) je společensky odpovědná?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 10 - 20 000 Kč na otázku 22. Váš hrubý příjem
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi sponzorství kulturních, sportovních či společenských událostí=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi do 10 000 Kč měsičně na otázku 22. Váš hrubý příjem
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi středoškolské na otázku 21. Vaše vzdělání
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 17. Zavrhli byste oblíbenou značku, pokud by se její mateřská firma chovala společensky neodpovědně?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi dodržování legislativy=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobrá komunikace=1 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobré vztahy se zaměstnanci a péče o ně=3 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi etické chování=2 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 9. Jste si vědom(-a) toho, že by firmy informovaly o svých CSR aktivitách?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 10. Když nakupujete zboží, poznáte, jaké výrobky jsou od společensky odpovědné firmy?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi dobrá komunikace=2 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi firemní dárcovství a dobrovolnictví=3 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi občas (někdy ano, někdy ne) na otázku 15. Jak často se jako zákazník rozhodujete na základě toho, že firma (značka) je společensky odpovědná?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 17. Zavrhli byste oblíbenou značku, pokud by se její mateřská firma chovala společensky neodpovědně?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi žena na otázku 18. Jste
13. Koupili jste si někdy výrobek jen pro to, že byl vyroben společensky odpovědnou firmou?
odpověď ne:
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi město 100 000 a více obyvatel na otázku 20. Vaše bydliště
18. Jste
odpověď žena:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 20 - 30 000 Kč na otázku 22. Váš hrubý příjem
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi sponzorství kulturních, sportovních či společenských událostí=5 na otázku 4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevím - nezjišťoval (-a) jsem na otázku 9. Jste si vědom(-a) toho, že by firmy informovaly o svých CSR aktivitách?
20. Vaše bydliště
odpověď Praha:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi 51 - 60 let na otázku 19. Váš věk
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jaké parametry berete v úvahu při nákupu zboží?
3. Setkali jste se někdy s pojmem společenská odpovědnost (CSR)?
4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
6. Zajímáte se aktivně o to, zda firmy či značky (pro vás důležité) podnikají společensky odpovědným způsobem?
7. Myslíte si, že společensky odpovědné chování zlepšuje image firem?
8. Jsou pro vás lehce dostupné informace o tom, jaká firma je společensky odpovědná?
9. Jste si vědom(-a) toho, že by firmy informovaly o svých CSR aktivitách?
10. Když nakupujete zboží, poznáte, jaké výrobky jsou od společensky odpovědné firmy?
13. Koupili jste si někdy výrobek jen pro to, že byl vyroben společensky odpovědnou firmou?
15. Jak často se jako zákazník rozhodujete na základě toho, že firma (značka) je společensky odpovědná?
17. Zavrhli byste oblíbenou značku, pokud by se její mateřská firma chovala společensky neodpovědně?
18. Jste
19. Váš věk
20. Vaše bydliště
21. Vaše vzdělání
22. Váš hrubý příjem
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jaké parametry berete v úvahu při nákupu zboží?
3. Setkali jste se někdy s pojmem společenská odpovědnost (CSR)?
4. Pokud ano, co je podle vás projevem společenské odpovědnosti firem?
6. Zajímáte se aktivně o to, zda firmy či značky (pro vás důležité) podnikají společensky odpovědným způsobem?
7. Myslíte si, že společensky odpovědné chování zlepšuje image firem?
8. Jsou pro vás lehce dostupné informace o tom, jaká firma je společensky odpovědná?
9. Jste si vědom(-a) toho, že by firmy informovaly o svých CSR aktivitách?
10. Když nakupujete zboží, poznáte, jaké výrobky jsou od společensky odpovědné firmy?
13. Koupili jste si někdy výrobek jen pro to, že byl vyroben společensky odpovědnou firmou?
15. Jak často se jako zákazník rozhodujete na základě toho, že firma (značka) je společensky odpovědná?
17. Zavrhli byste oblíbenou značku, pokud by se její mateřská firma chovala společensky neodpovědně?
18. Jste
19. Váš věk
20. Vaše bydliště
21. Vaše vzdělání
22. Váš hrubý příjem
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Citace
Vítková, M. – Společenská odpovědnost firem (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://37521.vyplnto.cz.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko